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건강보험·심평원
심평원 고객센터, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
건강보험심사평가원 전경 / 건강보험심사평가원건강보험심사평가원 고객센터가 2025년 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정되는 영예를 안았다. 이 평가는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 국내 최고 권위의 서비스품질 평가다. ‘KSQI(Korean Service
박원빈 기자
2025.05.21 09:44
건강보험·심평원
심평원, 대청도 방문해 지역사회 상생협력 활동 전개
심평원, 대청도 방문해 지역사회 상생협력 활동 전개 / 건강보험심사평가원건강보험심사평가원은 지난 19일부터 20일까지 양일간 본원과 인천본부가 함께 인천 옹진군 대청도를 방문해 지역사회와의 상생협력 활동을 전개했다고 20일 밝혔다. 대청도는 인천 옹진군 대청면에 위치한 섬으로, 심평원 인천본부와 1사1촌 협약을 맺고 있는
박원빈 기자
2025.05.20 22:28
건강보험·심평원
심평원, ‘2025 HIRA 국제연수과정’ 개막...10개국 보건의료 전문가들과 지식 나눔
HIRA 국제연수과정 / 건강보험심사평가원건강보험심사평가원이 전 세계 보건의료 전문가들과 한국의 건강보험제도 운영 경험을 나누기 위한 ‘2025년도 HIRA 국제연수과정(2025 HIRA Global Training Program)’을 오는 23일까지 개최한다. 올해로 13회째를 맞이한 이번 연수과정은 2013년부터 매년
박원빈 기자
2025.05.19 22:06
건강보험·심평원
심평원, 2024년 개인정보 보호수준 평가 ‘S등급’ 획득
건강보험심사평가원 전경 / 건강보험심사평가원건강보험심사평가원이 ‘2024년도 공공기관 개인정보 보호수준 평가’에서 최고등급인 S등급을 획득했다. 심평원은 이번 평가를 포함해 17년 연속으로 개인정보 보호 최고등급을 유지하며 보건의료 분야 공공기관 중 유일하게 정부 평가에서 오남용 및 유출 ‘Zero’를 기록한 기관으로
박원빈 기자
2025.05.13 17:17
건강보험·심평원
심평원, 2025년 제5차 환자경험평가 시행 계획 공개
건강보험심사평가원 전경 / 건강보험심사평가원건강보험심사평가원이 12일 공식 누리집을 통해 ‘2025년(제5차) 환자경험평가 세부시행계획’을 발표했다. 이번 평가에서는 환자가 직접 체감한 의료서비스의 질을 보다 정밀하게 반영할 수 있도록 평가 문항이 대폭 개선됐으며, 특히 모바일웹 환경에 적합한 형태로 설문 도구가 개편됐
박원빈 기자
2025.05.12 22:35
건강보험·심평원
심평원, 원주시·소진공·원주의료원과 소상공인 건강 위한 업무협약 체결
건강보험심사평가원이 원주시, 소상공인시장진흥공단, 원주의료원과 함께 지역 소상공인의 건강 관리를 강화하기 위한 공동 업무협약(MOU)을 지난 21일 심평원 본원에서 체결했다. 이번 협약은 건강관리에 취약한 중소기업 종사자 및 소상공인을 대상으로 체계적인 건강진단을 제공하기 위해 4개 기관이 힘을 모은 결과다. 이번 협약은
박원빈 기자
2025.04.22 22:31
건강보험·심평원
심평원, ‘2025년 ESG경영추진단 워크숍’ 개최
건강보험심사평가원은 ESG(환경·사회·지배구조)경영 추진 전략의 내실화를 위한 ‘2025년 ESG경영추진단 워크숍’을 개최했다고 17일 밝혔다. 이번 워크숍은 심평원 본원과 전국 12개 지역본부 ESG 담당자들이 모두 참석한 가운데 열렸으며, ESG 경영 실행력 강화와 기관 내 협업 체계 고도화를 목표로 마련됐다. ‘ES
박원빈 기자
2025.04.17 21:42
건강보험·심평원
심평원, ‘2025 국가산업대상 고객만족 부문’ 7년 연속 수상 쾌거
건강보험심사평가원이 ‘2025 국가산업대상’ 고객만족 부문에서 보건복지 분야 공공기관 최초로 7년 연속 수상이라는 위업을 달성했다.이번 수상은 산업정책연구원(IPS)이 주최하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부, 서울과학종합대학원, 동아일보가 공동 후원한 ‘2025 국가산업대상’ 시상식에서 이뤄졌으며 치열한 글로벌 경쟁 환경
박원빈 기자
2025.04.17 21:35
건강보험·심평원
심평원, 디지털헬스케어 창업 전진기지 마련
건강보험심사평가원이 디지털헬스케어 분야 창업 활성화와 유망 스타트업의 성장을 본격 지원한다. 심평원은 2025년 한 해 동안 보건의료빅데이터를 활용한 창업 촉진을 목표로 ‘2025년 보건의료빅데이터 창업 인큐베이팅 랩(Healthcare Big Data Incubating Lab)’을 운영한다고 밝혔다. 이번 인큐베이팅
박원빈 기자
2025.04.07 13:25
건강보험·심평원
심평원, ‘2025년 보건의료빅데이터 활용 창업경진대회’ 개최
건강보험심사평가원이 바이오·디지털 헬스케어 분야의 국가 경쟁력을 강화하고, 보건의료 데이터를 활용한 창업 생태계 조성을 위해 ‘2025년 보건의료빅데이터 활용 창업경진대회’를 개최한다고 7일 밝혔다.올해로 11회를 맞는 이번 대회는 ‘보건의료빅데이터를 활용한’ ① 아이디어 기획과 ② 제품 및 서비스 개발을 주제로 진행되며
박원빈 기자
2025.04.07 10:02
건강보험·심평원
심평원, 국민권익위 민원처리 실태점검서 ‘우수’ 등급 획득
건강보험심사평가원이 국민권익위원회가 발표한 ‘2025년 공공기관 국민신문고 민원처리 실태점검’에서 최고 등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다. 이번 평가는 국민권익위가 매년 전국 공공기관을 대상으로 진행하는 공식 평가로 심평원은 A유형(연간 민원 1천 건 이상 처리 기관) 중에서도 두드러진 성과를 보이며 민원 대응체계의 모범
박원빈 기자
2025.04.02 11:08
건강보험·심평원
심평원, 산불 피해 이재민 돕기 위한 구호성금 2천만 원 기탁
건강보험심사평가원이 경북 등지에서 발생한 대형 산불 피해 복구에 동참하며, 이재민 지원에 적극 나섰다.심평원은 이번 산불로 주거지와 생계 수단을 잃은 피해 주민들을 위해 임직원들이 자발적으로 모금한 긴급 구호성금 2천만 원을 희망브리지 전국재해구호협회에 27일 전달했다고 밝혔다. 기탁된 성금은 주요 산불 피해 지역의 이재
박원빈 기자
2025.03.27 18:41
건강보험·심평원
심평원, 공공데이터 운영평가 6년 연속 ‘우수’ 달성
건강보험심사평가원이 행정안전부 주관 2024년 공공데이터 제공 운영실태 평가에서 6년 연속 최고 등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다.이번 평가는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 총 679개 기관을 대상으로 진행됐으며 ▲공공데이터 개방·활용 ▲품질 ▲관리체계 등 3개 영역, 11개 세부 지표를 평가해 우수, 보통,
박원빈 기자
2025.03.11 23:32
건강보험·심평원
심평원, 자동차보험 공개심의사례 237건 정비 추진
건강보험심사평가원이 자동차보험 공개심의사례 237건에 대한 전면적인 정비를 추진한다. 이는 자동차보험 진료 심사 업무의 효율성을 높이고, 의료기관의 심사 예측 가능성을 향상시키기 위한 조치다. 심평원은 그동안 자동차보험 진료수가 심사 기준을 지속적으로 개발하고 관리해왔으며 2025년을 대비해 의료계의 심사 수용성을 높이고
박원빈 기자
2025.03.04 16:10
건강보험·심평원
건보공단, 2024년 재가급여 장기요양기관 평가결과 공개
국민건강보험공단이 지난해 2월 1일부터 11월 30일까지 실시한 장기요양서비스 제공기관 정기평가 결과를 26일 공개했다. 이번 평가는 ‘노인장기요양보험법’ 제54조에 따라 3년 주기로 진행되는 정기평가로 재가급여를 제공하고 있는 전국 9035개소를 대상으로 실시됐다. 이번 평가 결과, 전체 평균점수는 81.1점으로 나타났
박원빈 기자
2025.02.26 21:40
건강보험·심평원
심평원, 심사 제출자료 대폭 축소
건강보험심사평가원이 요양기관의 행정부담을 줄이고 진료비 심사의 정확성을 높이기 위해 다음달 1일부터 심사 제출자료를 대폭 간소화한다. 이번 개편으로 심사 필수제출 자료가 기존 430개 항목에서 221개 항목으로 크게 축소되며 요양기관의 행정 업무가 대폭 완화될 것으로 기대된다. 심사 제출자료는 요양기관이 청구한 요양급여
박원빈 기자
2025.02.25 16:04
건강보험·심평원
심평원, 2023년 혈액투석 적정성 평가 결과 공개
건강보험심사평가원이 ‘2023년(2주기 1차) 혈액투석 적정성 평가’ 결과를 공개했다. 이번 평가는 전국 의원급 이상 의료기관 972개소를 대상으로 실시됐으며 평균 점수는 82.4점으로 나타났다. 특히 1등급 기관은 110개소(11.3%)로 확인됐으며 2등급은 361개소(37.1%)로 가장 많은 비중을 차지했다. 이번 평
박원빈 기자
2025.02.20 13:26
건강보험·심평원
심평원, 세대 공감 프로젝트 'The-이음' 성과
건강보험심사평가원이 지난해 처음 추진한 세대 공감 프로젝트 ‘The-이음’이 지역사회 아동과 어르신 간의 교류를 활성화하며 긍정적인 변화를 이끌어냈다.‘The-이음’ 프로젝트는 세대 간 통합을 촉진하고 공동체 의식을 확산하기 위한 프로그램으로 심평원과 심평원 직장어린이집, 원주시노인종합복지관이 협력하여 지난해 처음으로 시
박원빈 기자
2025.02.18 21:03
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